Dalam membangun sebuah bisnis, pendapat dari pihak ke-3 (calon pelanggan) merupakan hal yang penting untuk pengembangan bisnis. Salah satu teknik yang dibutuhkan adalah Focus Group Discussion (FGD). Apa itu Focus Group Discussion dan apa tujuan dari FGD? Yuk kita simak bersama Founders!
Focus Group Discussion (FGD)
Focus Group Discussion atau yang biasa sering disebut dengan FGD adalah sebuah metode penelitian kualitatif yang digunakan oleh peneliti untuk memperoleh berbagai feedback atau insight seputar produk, jasa, atau gagasan lainnya dari sebuah kelompok.
Pada umumnya, sesi FGD terdiri dari 5 hingga 10 orang responden yang dipilih berdasarkan beberapa aspek tertentu, seperti:
- Expertise atau enthusiast di bidang tersebut
- Masyarakat yang memiliki purchase history akan suatu produk atau jasa
- Aspek demografi
- Aspek psikografi
Selain responden, dari sisi peneliti wajib menyiapkan 1 individu yang berperan sebagai moderator untuk memimpin jalannya diskusi. Moderator juga wajib menyiapkan list pertanyaannya ya Founders!
Tujuan adanya moderator adalah untuk dapat mendengar dari semua sisi dan menganjurkan banyak pendapat dan ide yang berbeda untuk dibagikan.
Tidak seperti wawancara, sesi FGD dilakukan agar tercipta sebuah sesi interaktif antara responden dan moderator. Selain lebih singkat dalam hal waktu, metode FGD juga umum digunakan karena respons yang diterima lebih bersifat asli.
So Founders, teruntuk kalian yang memiliki ide bisnis baru, yuk terapkan metode FGD diatas! Siapa tahu berguna dan bisnis kalian bisa mendapatkan insight baru.
Baca juga: Kenapa Indonesia Sering Disebut di Film Internasional?