Kara Ellen Goldin atau biasa dikenal sebagai Kara Goldin adalah seorang American businesswoman sekaligus Founder dan CEO dari perusahaan Hint Water. Kami akan membahas cerita perjalanan kesuksesan Kara Goldin dalam membangun dan mengembangkan produk minumannya. Melansir informasi dari podcast The Startup Story, cerita dari Kara Goldin ini kiranya dapat menginspirasi para pebisnis startup untuk tidak pantang menyerah dan tidak membiarkan keraguan menguasai pikiran hingga menghambat diri untuk mengembangkan ide yang ada.
First, bagi Founders yang belum kenal dengan Hint Water, Hint Water adalah produk minuman beraroma tanpa pemanis dan tanpa bahan kimia lainnya. Inspirasi dan ide pertama muncul saat Kara Goldin mulai memikirkan tentang kesehatan dirinya, dimana pada akhirnya dia memutuskan untuk berhenti dari kebiasaannya yaitu minum soda. Kara Goldin mulai rutin mengkonsumsi air putih demi kesehatan dirinya sendiri, namun tidaklah mudah untuk merubah kebiasaan buruk tersebut dikarenakan air putih tidak beraroma dan tidak memiliki rasa. Kara Goldin pun mencoba untuk menciptakan sesuatu yang baru dengan mencampurkan buah-buahan ke dalam air putih, dan lahirlah Hint Water.
Kara Goldin tidak pernah mengira dia akan memiliki perusahaan baru dan produk baru sampai akhirnya dia menyadari bahwa sebenarnya tidak ada satu perusahaan pun yang benar-benar melakukan ide ini. Kara Goldin menceritakan bagaimana dia belajar untuk menjadi seorang pengusaha hanya dengan mempelajari dan melihat kakaknya yang memperbaiki Volkswagen tua lalu menjualnya. Kara Goldin juga bercerita tentang sisi lain dari dirinya sejak muda dimana ayahnya merupakan seorang ‘pengusaha frustasi’ yang terus-menerus terjebak di bawah manajemen. Menginjak usia 15, Kara Goldin memutuskan untuk pindah dan tinggal bersama kakak perempuannya. Mereka tinggal di asrama perguruan tinggi kakaknya yang membuat Kara Goldin menjalani kehidupan mandiri dan bertanggung jawab sejak usia dini.
Singkatnya, Kara Goldin menyelesaikan studinya di jurusan jurnalisme yang dimanfaatkan untuk bekal Kara Goldin menjadi seorang entrepreneur saat ini. Menyadari akan kekurangannya dalam bidang keuangan, Kara Goldin tidak diam dan tidak membiarkan apa yang tidak diketahui menghentikannya untuk terus maju dengan membawa produk yang dia ciptakan untuk meningkatkan kesehatannya sendiri dan ke pasar yang lebih besar, yang diyakini dapat menjadi solusi bagi orang banyak. Kara Goldin bertekad dan memiliki misi untuk membangun Hint Water.
Setelah menyelesaikan studinya, Kara Goldin mulai bekerja di Time Magazine dan menggunakan pengetahuan tersebut untuk mengembangkan perusahaan Hint Water. Riset pasar pertama yang dilakukan oleh Kara Goldin memberikan jawaban bahwa setiap minuman mengandung pemanis di dalamnya, sehingga Kara Goldin bertekad untuk mendirikan perusahaan minuman tanpa pemanis pertama.
Faktanya dengan menciptakan Hint Water, Kara Goldin tidak hanya menciptakan kategori baru minuman favorit tetapi juga merupakan perusahaan air tanpa pemanis terbesar. Dia berusaha untuk mengembangkan ide ini di kalangan beverage industry meskipun dia sama sekali tidak berpengalaman dalam dunia ini dan hal yang terpikirkan saat itu adalah banyak pengusaha yang selalu berpikir di awal tentang “Bagaimana produk baru saya bersaing dengan perusahaan milyaran dolar itu?” tetapi Kara Goldin tidak mau terganggu dengan pikiran tersebut dan menyelesaikan pikirannya dengan tujuan menjadikan Hint Water sebagai faktor kesehatan keluarga, kerabat, dan juga orang banyak.
Tentu saja perjalanan Kara Goldin tidak selalu melewati grafik pertumbuhan yang tinggi. Kara Goldin mengalami kesulitan untuk memasarkan Hint Water dikarenakan faktor biaya. Kara Goldin bercerita bahwa dia tidak mengerti tentang dunia periklanan yang memakai banyak media untuk iklan demi mendapat banyak pelanggan.
Saat berpikir bahwa dirinya yang dulu merupakan seorang pecinta soda, dia memiliki inisiatif untuk membantu perusahaan soda favoritnya melihat dan menyadari tentang masalah yang dihadapi oleh orang-orang seperti Kara Goldin. Kara Goldin memutuskan untuk menghubungi seorang pria yang bekerja di perusahaan Coca-cola via telepon dan Kara Goldin menyampaikan maksud dan tujuannya mengenai ide produk minumannya. Dalam 15 menit percakapan via telepon, dia bercerita dan berbagi mengenai masalah awal hingga akhirnya Hint Water tercipta. Jawaban pertama yang dia dapatkan adalah kalimat yang tidak diharapkan, dimana pria tersebut berkata bahwa “Sweety, produkmu ini tidak akan kemana-mana”.
Cerita ini sampai dari media ke media, mulut ke mulut dan banyak orang bertanya apa reaksi Kara Goldin mengenai hal itu, sedih kah, kecewa kah, atau Kara Goldin langsung menutup telepon tanpa berkata apapun, atau bahkan Kara Goldin berteriak kepada pria itu? Jawabannya adalah Kara tidak melakukan apapun, dia terpaku dan shock tentang apa yang diucapkan oleh orang dari perusahaan soda favoritnya dulu. Dia shock karena dia tidak pernah dipanggil dengan sebutan itu sebelumnya. Setelahnya, pria itu berbagi bahwa kunci untuk orang-orang diet mengkonsumsi minuman itu adalah produk 0 kalori dari perusahaan Coca Cola.
Kara Goldin tetap tidak mengerti, sebagai seorang fans dari soda mereka selama bertahun-tahun, Kara Goldin sangat sadar bahwa soda 0 kalori bukanlah solusi yang tepat. Dari hal itu Kara Goldin tahu bahwa dia tidak lagi harus banyak berbicara karena perusahaan besar itu berpikir mereka tahu apa yang mereka lakukan dan apa yang diperlukan pelanggan dan tentu, mereka menolak inovasi dari luar.
Lalu suatu hari dia mendapat telepon dari satu event untuk mengajak dia bekerjasama dalam penyediaan air minum. Hal yang dia temui sangat menarik yaitu mereka merasa bahwa Hint memiliki koneksi dengan hal yang mereka jaga dan pedulikan. Kara Goldin merasa itu hal yang sangat menguatkan dari komunitas itu. Setelah event berakhir, Kara menjadi tertarik mengenai kerjasama antar event dan dengan rasa bersyukur dia menerima banyak tawaran dari banyak event. Bahkan para partisipan dan customers menulis catatan kecil bahwa mereka berharap produk Hint Water tersedia di banyak store, bahkan Kara Goldin juga menerima telepon dari seorang customers yang berkata bahwa dia sangat bersyukur Kara Goldin menciptakan produk minuman sehat ini dan itu sangat bermanfaat untuk orang banyak yang berusaha menjaga kesehatan mereka.
Tentu membahagiakan bagi Kara Goldin karena tujuan dari dia menciptakan Hint Water ini adalah untuk kesehatan semua orang tercapai. Hal yang dapat kita pelajari dari Kara Goldin yaitu jangan mudah menyerah dan selalu temukan cara untuk mengembangkan ide kalian. Jangan takut dengan jalan apa yang akan kalian lalui untuk mencapai suatu kesuksesan. Berbisnislah dengan tulus, maka hasilnya juga akan mulus. Kara Goldin ditolak oleh perusahaan besar dan diklaim tidak akan bisa kemana-mana, namun Kara Goldin membuktikan bahwa dia bisa membuat kesuksesannya sendiri dan berdiri sendiri untuk menyelamatkan kesehatan banyak orang. Saat ini Hint Water memiliki penghasilan tahunan sekitar 150 juta dollar setiap tahunnya.
Founders, kalian tidak boleh lupa bahwa tidak ada kisah sukses yang terjadi dalam semalam. Pada kenyataannya, sebagian besar kisah sukses dimulai jauh lebih awal daripada yang diperkirakan banyak orang.
Selain Kara Goldin, ada cerita mengharukan dari owner salah satu restoran ayam goreng di Korea Selatan dan banyak hal yang bisa dipelajari juga sebagai seorang pebisnis. Yuk klik link dibawah ini!
Click here : Cerita The Kindness of Cheolin 7 Chicken’s Owner
