Di dalam dunia persaingan yang semakin kompetitif dan customer yang semakin kritis, this knowledge will help your business thrive.
Dari riset tahun 2021 yang dilakukan Accenture, hampir ⅔ konsumen secara global memilih untuk membeli barang dari brand yang memiliki purpose atau tujuan yang lebih besar dari sekedar mencari keuntungan dan aktif dalam mendukung gagasan sosial, kultural, environmental dan politik.
What is a brand purpose?
“Brand purpose is a short statement of what your brand delivers to humanity or the planet”. Lebih dari sekedar untung rugi, brand purpose mencakup nilai dan pengaruh yang brand kalian percayai dan komitmen yang kalian pegang untuk mencapai hal-hal tersebut.
Brand purpose ini lah yang nantinya akan menjadi guidance kalian untuk mengambil keputusan apapun dalam berbisnis!
Contohnya:
1. Starbucks
“To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup, and one neighborhood at a time”. Brand purpose inilah yang mendasari kenapa setiap kedai Satrbucks selalu punya tempat yang cozy, barista yang ramah dan loyal, sekaligus menjadi landasan kenapa Satrbucks selalu memiliki kedekatan dengan customer-nya.
2. Tesla
“To accelerate the world’s transition to sustainable energy”. Lebih dari sekedar jualan mobil listrik, inilah brand purpose dari Tesla. Hal ini juga yang melandasi mengapa Tesla membuat hampir semua teknologi energinya sebagai open source.
3. Dove
“To make a positive experience of beauty accessible to every woman”. Dove, selalu mendukung bahwa cantik adalah hak semua wanita. Hal inilah yang mendasari kenapa brand ini selalu mengangkat talent yang diverse dan mengkomunikasikan nilai-nilai kesetaraan dalam setiap iklan dan aktivasinya.
Kalau menurut kalian Founders, brand lokal apa yang punya brand purpose yang menarik?
