Sebagai seorang business owners, kalian harus tahu seberapa jauh pertumbuhan brand kalian dari detik awal mulai hingga saat ini agar dapat di evaluasi dan brand kalian bisa semakin berkembang dan sukses.
1. Awareness
Kalian perlu mengukur berapa persen target audiens yang sudah mengetahui brand kalian sampai saat ini. Hal ini untuk melacak sejauh mana brand kalian diketahui target audiens sehingga nantinya dapat memperluas target audiens untuk mengembangkan brand kalian.
2. Acceptance
Setelah target audiens sudah mengetahui brand, selanjutnya kalian perlu mengukur berapa persen dari brand awareness yang diterima target audiens, misalnya dari segi kualitas, benefits, ingredients, pelayanan, dan lainnya yang mempengaruhi purchase decision dari target audiens.
3. Action
Selanjutnya, kalian perlu mengukur berapa persen dari target audiens yang menerima brand kalian, yang pada akhirnya memutuskan untuk membeli/ menggunakan produk/ jasa yang disediakan.
Setelah itu kalian dapat melakukan riset faktor-faktor yang mempengaruhi target audiens memutuskan untuk tidak membeli/ menggunakan brand kalian.
Setelah mengukur ketiga poin sebelumnya, kalian dapat mengevaluasi dan mengembangkan brand yang dimiliki agar dapat meningkatkan brand awareness, acceptance dan action kedepannya.
Baca juga: Bocorin Dikit-Dikit Tentang Brand Kamu!
