Semua orang udah tau kalau social media itu penting. Tapi, sudah tahukah kamu, apa yang penting untuk diperhatikan dalam social media strategy kalian?
Buat kita yang sedang melakukan bisnis secara online, sudah rahasia umum. Tapi sebetulnya, masih banyak kan diantara kita yang masih bingung bagaimana cara membuat strategi media sosial yang efektif? Yuk kita bahas stepsnya sama-sama yah!
Step 1
Semua akan selalu kembali ke “Pengenalan Target Market”!
Yak betul, semua strategi bisnis ujung-ujungnya pasti ke pengenalan target market. Kembali lagi, kita harus identifikasi dulu siapa target market kita, demografinya seperti apa, apa minatnya? Apa juga passion point dan pain point-nya!
Step 2
Menentukan Tujuan
Semua strategi harus berangkat dengan tujuan yang jelas, demikian pula dengan strategi MedSos! Kalian harus bisa menjawab, sebetulnya apa yang ingin kalian capai? Apakah awareness? Apakah penjualan? Atau sekedar engagement? Yes pasti semuanya akan berujung pada sales, tapi sebaiknya pahami dulu behavior dari target pasar kalian, apasih role dari media sosial dalam pembelian mereka?
Step 3
Tentukan platform media sosial kalian
Setiap platform memiliki penggunaan yang berbeda, oleh karenanya akan cocok dengan tujuan yang juga berbeda-beda. Contohnya:
Cocok untuk membangun komunitas dan juga forum diskusi dengan pelanggan, terutama generasi milenial dan X
Sekarang ini sangat cocok untuk mempromosikan produk, ataupun layanan yang sangat erat dengan visual. Contohnya FnB, Fashion, Tourism. Dengan fiturnya yang unik, dapat membantu anda menjangkau dan berinteraksi dengan segmen yang luas.
Platform yang ideal untuk menyampaikan berita terbaru dan membangun conversation dengan audience mengenai topik-topik yang relevan dengan bisnis anda
Platform yang sesuai untuk membangun kredibilitas diri, memperbanyak jaringan bisnis ataupun mencari leads talent dan juga clients ataupun networking partners.
– Tiktok
Platform terbaik untuk mendekatkan diri pada Gen-Z dengan format video pendek, live dan juga shopnya, membuat tiktok menjadi platform yang ampuh untuk berjualan.
Step 4
Siapkan Content Pillar yang Relevan dengan Target Audience
– perhatikan pain points dan interest mereka
– riset kata kunci yang berkaitan antara mereka dan bisnis kalian
– dari kedua faktor tersebut, buatlah content pillars, ingat bahwa pillars ini harus bisa memberi value untuk mereka!
– either menyelesaikan pain points mereka atau menambah passion points mereka
– perhatikan trend dan buatlah fleksibilitas pada content pillar kalian untuk mengakomodasi trend yang sedang berjalan
Step 5
Analisa dan Optimasi
Setelahnya, mulailah untuk mencoba membuat konten dan aplikasikan content pillar yang kalian buat sebagai guidelines! Amati selama satu bulan kemudian analisa dan lakukan adjustment
Founders yang udah pernah bikin strategi media sosial, apa aja sih kesulitan kalian?
Baca juga: Kapan Sih Kita Harus Mulai Mencari Investor Dalam Berbisnis?
