8 tahun setelah kemunculannya, Glossier bisa dianggap sebagai blueprint atau percontohan untuk brand yang mau sukses lewat Instagram.
Forbes aja memberikan julukan buat brand ini sebagai “Beauty Brand for The Instagram Generation!”.
Apa sih yang bikin mereka jadi sukses banget di Social Media? Yuk kita bahas satu-satu!
1. Consumer Persona yang Tepat dan Unik!
Konsumen dari Glossier itu udah ketaker banget! Di jaman dimana make up yang bold jadi trend (2014-2018)an, konsumen Glossier adalah orang-orang yang percaya sebaliknya! Mereka adalah orang-orang yang nge-embrace fitur wajah natural mereka dan ga pengen menggunakan make up yang terlalu bold! Clear banget kan!
2. Konten yang disesuaikan ke Target Market
Setelah tahu bahwa target marketnya adalah orang seperti itu, then Glossier pun memutuskan untuk merefleksikan those value ke Instagram content mereka. Liat deh, mereka bahkan punya warna pink muted khas mereka sendiri yang sekarang dikenal dengan Glossier Pink.
3. User Generated Content dan Meme That Breeds Community!
Glossier terasa begitu ingin meng-embrace konsep “beauty in real life”. Ga pake bohong-bohong dan ga pake settingan, hal ini pun mereka terapkan ke sosial media mereka!
Beberapa tahun setelah mereka berdri, akhirnya mereka memfokuskan konten mereka untuk merepost konten dari user mereka. Dengan range mulai dari GRWM, tutorials, testimony, dll. Usernya yang bikinin konten buat mereka!
Lebih kerennya lagi, sekarang pengguna Glossier juga ngelabelin persona mereka as “Glossier Girl”, jadi deh tuh komunitas!
4. Influencer Marketing Ala Glossier!
Glossier, punya komitmen tersendiri, pandangannya terhadap “beauty” adalah tentang fun, freedom dan being okay with yourself today! Yang keren adalah mereka pun berkomitmen untuk lebih berfokus dalam mensupport creators dan Instagram influencers yang masih kecil atau merintis, Glossier merasa bahwa merekalah yang dapat mempresentasikan brand mereka, “everyday women” yang sesungguhnya! That’s why the brand, the community and the message became so strong and meaningful!
Keren banget ga sih Glossier? Mulai dari pengenalan pasar, pembuatan konten, message, sampai strategi pemilihan influencer berhasil bikin brandnya jadi strong di social media!
Baca juga: How Dropbox Grow Their Users From 100.000 to Over 4 Million In Just 15 Months!