Permasalahan dalam algoritma dan engagement yang terus menurun masih menjadi suatu penghambat tersendiri bukan hanya bagi para Selebgram maupun Influencer, namun pebisnis juga banyak yang terkena dampak tersebut. Hal tersebut juga disebut dengan istilah shadowban. Apa itu shadowban?
Shadowban
Shadowban atau dikenal juga stealth banning atau ghost banning merupakan pembatasan jangkauan akun atau konten yang dianggap tidak pantas sehingga dapat menurunkan reach, engagement dan faktor lainnya dari sebuah akun.
Bagaimana cara mengetahui akun bisnis terimbas shadowban?
1. Minta bantuan ke 5 orang teman kalian yang belum follow dan juga tidak terindikasi shadowban untuk cek #hashtag yang kalian gunakan. Usahakan untuk gunakan #hashtag yang spesifik agar memudahkan kalian dalam melakukan pengecekan.
2. Jika hashtag menunjukkan seperti gambar dibawah ini, maka akun Instagram kalian yang menggunakan #hashtag tersebut terindikasi terimbas shadowban.
3. Apabila kelima orang tersebut tidak menemukan post, ada kemungkinan akun tersebut terimbas shadowban. Jika hanya satu atau dua akun yang dapat melihat unggahan dengan hashtag tersebut, berarti kemungkinan akun tersebut hanya terdampak penurunan engagement.
Lalu, apa solusi bagi akun yang terimbas shadowban?
1. Berhenti menggunakan #hashtag yang diblokir
2. Hindari kebiasaan spam
3. Jangan sampai terkena report atau block
4. Lakukan kegiatan pada umumnya seperti scrolling feeds, berinteraksi dengan audiens kalian
5. Gunakan boost post ataupun Instagram ads
6. Laporkan ke Instagram
So Founders, menggunakan media sosial apalagi Instagram harus pintar dan cerdik dalam mengatur postingan hingga caption untuk menghindari shadowban yang sangat berdampak terhadap persentase engagement.