Nostalgia marketing, sesuai dengan namanya, merupakan sebuah strategi pemasaran yang melibatkan ide/ fenomena dari masa lalu untuk menciptakan ide/ konsep di masa sekarang.
Tujuannya adalah untuk menciptakan konsep positif dan keakraban dengan cara mengaitkan brand dengan sesuatu yang telah disukai oleh pelanggan pada masa lampau.
Kenapa nostalgia marketing ini bisa bekerja dengan baik terhadap milenial?
Milenial sekarang berada pada usia 26-41 tahun, yang berarti berada pada usia produktif. Fase tersebut merupakan fase dimana hidupnya dipenuhi dengan jadwal kerja yang padat, membangun kehidupan rumah tangga, mengambil cicilan KPR, mengambil cicilan KKB, dan masih banyak tanggung jawab besar lainnya.
Di sisi lain juga adanya ketidakpastian dikarenakan situasi pandemi. Maka dengan menghidupkan kembali kenangan positif dari masa lalu memberi mereka kenyamanan, yang kemudian akan membuat para pelanggan ini happy.
Di sinilah brand mendapatkan kesempatan untuk menyampaikan brand message-nya. Karena pada situasi pelanggan yang happy, menyebabkan pelanggan highly likely to act, atau lebih mungkin untuk melakukan pembelian.