Biasanya, sebuah produk yang ‘terluka’ karena pemakaian, justru menurunkan value dari produk tersebut. Contohnya seperti, kaos dengan kerah longgar, sepatu yang mulai usang, atau tas yang kulitnya keropos. Setelah pemakaian bertahun-tahun, pastinya produk akan digantikan dengan yang baru. Tapi beda ceritanya dengan Voyej nih Founders!
Voyej yang diambil dari kata Voyage atau ‘berlayar’, merupakan sebuah local brand yang memiliki value Journey, dimana mereka menawarkan konsumen untuk memiliki ‘journey’ nya masing-masing saat menggunakan suatu produk.
Semakin lama penggunaan dari dompet, semakin banyaknya ‘bekas’ yang tertinggal, semakin pengguna merasakan ‘value’ journey dari dompet tersebut, atau bisa dikatakan journey dari penggunaan dompet.
Patina atau proses perubahan atau ‘fading’ yang terjadi pada kulit nabati (bahan dasar dari Voyej), yang dapat terjadi dikarenakan natural vegetable tanned (vegtan) leather yang memiliki karakteristik yang unik karena kulit ini dapat mengalami perubahan warna menjadi semakin matang dan menciptakan warna baru dan bentuk seiring pemakaian dan perawatan.
Dengan konsep ini, Voyej sangat memperhatikan satu hal yaitu, kualitas.
Mengapa kualitas produk penting?
1. It builds trust with your customers
Terbukti dari customer Voyej yang dapat menggunakan produk Voyej hingga bertahun-tahun, karena hal tersebut yang membuat mereka melakukan repurchase!
2. It fuels recommendations
Semakin tinggi kualitas dari suatu produk, semakin besar peluang dalam mendorong ulasan dan rekomendasi di antara konsumen.
Voyej menjadi salah satu brand yang mengajarkan bahwa suatu produk yang semakin ‘defect’ maka akan memiliki value lebih dalam dan tentunya lebih unik!
