Bisnis yang kalian jalani dengan rentang waktu yang lama, pasti sampai pada pemikiran “gimana ya cari customer baru?” “mau build awareness dimana lagi ya?” Sadarkah kalian dengan banyaknya sosial media dan aplikasi yang ada di playstore ataupun appstore dapat membantu kalian dalam membangun awareness untuk usaha kalian! Apa saja aplikasinya dan bagaimana ide penggunaan digital channel untuk optimasi awarenessnya? Yuk kita simak bersama!
1. TikTok
Aplikasi yang mulai menjadi aplikasi serbaguna bahkan sampai ke berbagai kalangan umur ini dapat kalian gunakan untuk mengoptimalisasi awareness dan mendapatkan customer baru! Meskipun tergolong paling baru, namun secara data terakhir, jumlah pengguna dan lama rata-rata screentime seseorang dalam menggunakan aplikasi ini bisa dibilang paling top lho Founders! Dengan kombinasi penggunaan filter dan musik, banyak tren yang bisa kalian manfaatkan untuk meningkatkan awareness. Riding ke tren tersebut, bisa juga memberikan value entertainment bagi brand kalian serta bisa menyelipkan edukasi tentang produk kalian juga.
2. Instagram
Salah satu media sosial yang masih paling solid hingga saat ini, dengan jumlah pengguna yang stabil dan format konten dalam feed, story, dan explore memungkinkan brand kalian untuk dapat berkomunikasi dengan follower dalam cara yang interaktif, khususnya di story. Belum lagi kalau kalian mengoptimasi dengan iklan instagram, hal tersebut akan sangat membantu mendapatkan awareness dari target market kalian!
3. Youtube
Selain untuk memasang iklan dengan format yang lebih sinematik, youtube juga banyak digunakan untuk membuat konten entertainment yang engaging, misalnya jika kalian sering nonton channel youtube dari brand Lego, konten-kontennya menarik sekali apalagi bagi para penggemar lego. Mulai dari stop motion film, sampai review kalau tertarik akan hal tersebut, konten satu jam pun tidak akan terasa waktunya.
4. Spotify
Media yang satu ini mungkin memang tidak terlalu lazim untuk dijadikan channel promosi, tapi ada saja yang sukses mendapatkan banyak followers dari media ini. Salah satunya Nike! “Kok bisa?” “Apa hubungannya Nike sama musik?” Kalau kalian cek, ternyata official account Nike punya sederet playlist di spotify, yang bisa menemani workout session dan running session kalian loh! Jadi tidak hanya dengan tujuan promosi, tapi memastikan juga ke pelanggan kalian, kalau brand kalian selalu hadir menemani mereka bahkan dalam menikmati musik sekalipun!
5. E-commerce
Kalau yang ini sudah jelas menjadi channel terpenting bagi para pemilik usaha. Tanpa aplikasi atau website (yang tidak terhitung lagi ada berapa banyak) seperti Tokopedia, Blibli, Bukalapak, Shopee, semuanya bakal mempermudah kalian dalam berjualan loh! Tanpa kalian sadari, ternyata setiap e-commerce ini punya positioning dan asosiasinya sendiri. Makanya untuk eksplorasi, pastikan kalian sudah mencoba masing-masing dari e-commerce yang ada ya, jadi nanti tinggal melakukan tahap evaluasi mana e-commerce yang paling cocok dengan brand kalian!
6. Whatsapp Business
Meskipun orang sering lupa, aplikasi ini termasuk channel yang penting lho Founders! Mulai dari pre sales yang orang cuma sekedar tanya-tanya, sampai orang komplain, atau bahkan mau order lagi, aplikasi ini siap membantu kalian! Dengan fitur chat tagging, auto reply dan lainnya, hal tersebut bisa mempermudah dan sangat membantu usaha kalian.
Gimana Founders? Ternyata banyak sekali ya touchpoint digital yang bisa digunakan untuk membantu usaha bisnis kalian! Tahap selanjutnya adalah tahap pertanyaan yang ada di pikiran, “Apa tidak kebanyakan channelnya?” “Gimana caranya supaya followers tahu semua digital channel kita?” “Link instagram kan cuma satu?”
Nah! Jangan sedih Founders karena Hubb.link memungkinkan kalian untuk memasang link apapun yang kalian miliki dalam satu interface, juga mempermudah audiens kalian untuk navigasi antar channel yang kalian miliki serta memperbesar kemungkinan mereka menjadi pelanggan baru hingga tetap! Yuk pake hubb.link jangan lupa juga pake kode promo dari Teman Startup TSHUBB agar kalian mendapatkan 6 bulan free pro version!
Selamat mencoba Founders!
