Platform digital dinilai sangat dekat dengan masyarakat sehingga digunakan sebagai media berbisnis yang lebih mudah dijangkau dan diakses. E-commerce yang merupakan salah satu platform digital, saat ini menjadi primadona bagi masyarakat. E-commerce tidak hanya menjadi pilihan utama sebagai media berbelanja yang mudah, aman dan terpercaya, namun juga menjadi pilihan terbaik bagi para pemilik usaha kecil menengah, atau usaha rumahan untuk memulai ataupun memperluas bisnisnya. Penggunaan platform digital sangat menguntungkan bagi pemilik bisnis karena tidak menuntut modal besar ataupun biaya sewa. Selain itu, platform digital juga tidak memiliki batasan wilayah perdagangan.
Secara singkat, e-commerce adalah tempat berbisnis secara online. Dengan proses online itu memudahkan pelanggan untuk membeli setiap kebutuhan ataupun barang yang diinginkan. Selain para owner berlomba-lomba buat promo yang menarik, hal seperti ‘Gratis Ongkir’ pun menjadi hal yang ditunggu-tunggu oleh customer.
Nah, Siapa disini yang kalau lihat kata ‘Gratis Ongkir’ langsung otomatis checkout?
Betapa ajaibnya harga barang Rp50.000,00 dengan tag ‘gratis ongkir’ dapat mengubah keputusan customer untuk beli ketimbang barang harga Rp40.000,00 dengan ongkos kirim Rp10.000,00. Padahal kalau di total, harganya sama aja kan ya?
Itu kenapa strategi gratis ongkir sering menjadi ‘senjata’ banyak pebisnis sekarang ini. Karena ini berpengaruh pada asumsi customer bahwa “sudah bayar harga barang, harus bayar ongkos kirim lagi” karena pada dasarnya di zaman sekarang orang-orang mulai memiliki pemikiran yang praktis. “Ada yang gampang kenapa milih yang susah?”
Harga yang dirangkum menjadi 1 membantu customer untuk mengerti secara cepat berapa biaya yang harus dibayar untuk mendapatkan suatu produk.
Selain itu, penggunaan huruf besar pada “FREE” menciptakan asumsi bahwa ongkos kirim adalah sebuah bonus, dan harga produk itu sendiri memiliki added value.
Nah Founders, kalau kalian tim mana nih? Tim nunggu ada gratis ongkir baru checkout atau tim ‘yaudah’ butuh ya beli.
