Zaman yang sudah serba digital dan online, siapa yang bisnisnya masih belum masuk ke e-commerce yang nyatanya merupakan salah satu langkah penting menuju kesuksesan lho Founders!
Mengapa e-commerce penting untuk kesuksesan suatu bisnis?
1. Exposure
Exposure menjadi salah satu ‘komponen’ penting yang sangat dibutuhkan bisnis kecil untuk menjangkau audiens yang lebih besar.
2. Brand awareness
Dengan adanya brand awareness, toko kalian dapat muncul dari keyword pencarian atau SEO.
3. Build trust
Dimana pembeli merasa nyaman membeli dari situs e-commerce yang merupakan ‘rumah’ bagi ratusan bisnis lainnya.
Nah Founders, hal pertama yang harus kalian lakukan adalah, riset!
1. Riset kompetitor yang menjual produk serupa dengan produk kalian
2. Analisa kata kunci yang mereka gunakan
3. Salin kata kunci tersebut
4. Analisa lebih dari 2 kompetitor
Pro tips! Kata kunci berbahasa inggris diletakkan di bagian belakang.
Lalu, bagaimana membuat customer membeli produk di toko kalian dibandingkan di toko lain?
1. Wajib aktifkan fitur gratis ongkir (ongkos kirim)
Ongkos kirim menjadi hal wajib yang harus didapatkan oleh pelanggan karena memberi rasa kepuasan tersendiri jika biaya ongkos kirim gratis atau 0 rupiah. Selain itu, customer juga dapat lebih menghemat saat berbelanja!
2. Reputasi toko yang baik
Dengan minimal rating 4.5, pastikan toko di e-commerce ‘aman’ dari penilaian. Seperti layaknya testimoni, rating dari customer juga penting untuk menjadi salah satu pertimbangan calon customer kalian berikutnya!
3. Kejar level seller
Level seller yang dimaksud yaitu level para penjual yang ditetapkan dengan syarat-syarat tertentu berdasarkan e-commerce yang digunakan. Contohnya seperti, Tokopedia: diamond Shopee: ShopeeMall. Usahakan hingga level yang tertinggi ya Founders!
4. Gunakan video untuk meningkatkan konversi
Manusia merupakan makhluk visual. Dengan visual yang bagus, tentunya akan menarik perhatian publik.
5. Gunakan marketing plan
Dalam e-commerce, marketing plan juga dibutuhkan ya Founders! Kalian dapat mengatur iklan dan mengatur promosi toko. Evaluasi juga budget iklan yang kalian habiskan dengan sales yang didapatkan. Pro Tips! Budget iklan max. 50% dari gross profit.
Nah Founders, kekuatan e-commerce untuk menjadi sarana berbisnis sekarang sangat besar lho peluangnya! So, teruntuk kalian para pebisnis yang ingin mulai menambah jalur e-commerce ke dalam journey bisnis kalian, langsung saja pelajari kiat-kiat lainnya mengenai cara sukses jualan di e-commerce melalui kelas Teman Startup Academy yang dibawakan oleh Michael Damianus dari Live to Fit Indonesia!
Baca juga: Bisnis Jualan Lewat Live Commerce Shopping!
