Apa benar, Gen-Z adalah generasi yang takut ngobrol di telepon?
Mungkin kalo telepon ke pacar jadi exception ya. Kita lebih ke bahas “telephonophobia”nya Gen-Z ketika harus make (or receive) a work related phone call.
Generation Silent atau Telephonophobia sering disebut sebagai julukan dari Gen-z. Ini semua karena Gen-Z yang prefer metode komunikasi by text. Entah itu whatsapp, email atau apapun yang tidak membutuhkan interaksi dengan berbicara. Kenapa?
Adanya habit yang udah kebentuk dengan dorongan teknologi jadi basic reason-nya. Dengan adanya smartphone, direct phone calls makin ditinggalin.
Karena ga biasa ini, hasilnya adalah communication skill by phone-nya Gen-Z jadi ga terlatih, yang nyebabin Gen-Z yang anxious kalau harus berkomunikasi by phone.
Besides that, alasan lain yang bikin Gen-Z kurang prefer phone calls:
– menganggu kegiatan sehari-hari
– voice note dan text lebih less risky karena bisa direvisi
– ga harus menghadapi lawan bicara secara langsung
What do you think? Is phone call a better communication method or is text enough?
Baca juga: Gen-Z Lebih Suka Browsing di Tiktok dibandingkan Google?
