Kita semua udah tahu pentingnya melakukan analisa kompetitor, tapi seringkali kita melakukan hal-hal yang ribet. Padahal ada beberapa hal simpel yang selalu terlupakan! Yuk, kita cek tips-tips berikut supaya bisa handle kompetitor kita lebih baik lagi!
Menentukan Kompetitor Kalian
Pesaing kalian bukanlah cuma bisnis yang menjual produk atau layanan yang sama dengan kalian. Mereka juga bisa menjadi perusahaan yang menawarkan solusi alternatif untuk masalah yang sama. Misalnya, jika anda menjalankan sebuah kedai kopi, pesaing anda bisa menjadi coffee shop lain di daerah itu, tetapi juga bisa tea house atau juice bar yang menawarkan pengalaman minuman yang berbeda.
Analisis Jejak Digital
Sekarang ini, semua hal bisa kalian temukan di internet, termasuk data tentang kompetitor! Lihat lah situs web mereka, halaman media sosial, dan situs-situs review yang mereka miliki. Perhatikan bagaimana mereka mempresentasikan diri dan berinteraksi dengan pelanggan. Analisa strategi konten, engagement rate dan customer feedback untuk mengidentifikasi peluang yang bisa kalian manfaatkan!
Identifikasi USP Mereka
Apa yang membedakan bisnis kalian, bisnis kompetitor dan bisnis lainnya? Identifikasi lah masing-masing USP yang kalian miliki, dan evaluasi seberapa efektif USP masing-masing dalam menarik dan mempertahankan pelanggan. Setelahnya fokuslah untuk membangun diferensiasi melalui USP yang kalian miliki!
Evaluasi Strategi Harga
Harga adalah pedang bermata dua yang bisa membangun ataupun menghancurkan bisnis. Perhatikan lah strategi pricing kompetitor kalian dan bandingkanlah dengan bisnis kalian! Tentukan adjustment yang harus kalian lakukan, mulai menawarkan promo, bundle, ataupun penyesuaian harga.
Cari Celah Dalam Proposition Mereka!
Terakhir, kumpulkanlah semua data tersebut, dan identifikasi peluang yang ada yang bisa kalian tawarkan melalui bisnis anda. Misalnya, jika kompetitor tidak menerima pemesanan online, kalian bisa mempertimbangkan untuk mengadakannya. Carilah celah-celah yang sebisa mungkin tidak mudah ditiru, disitulah kalian dapat membangun competitive advantage.
Yuk mulai kepoin kompetitor kalian, dan susun strategi yang mantap!
